江西省井冈山市公安局茨坪派出所始建于1959年
现有民警20人,其中共产党员16人
辖区面积130平方公里,常住人口1.64万人
每年游客超过1800万人次
作为“天下第一山”的守护者,茨坪派出所牢记初心使命,用忠诚和汗水建设“平安井冈山、人民满意山”。2009年至今,茨坪100%的景区景点和98%以上的居民小区,实现可防性刑事案件“零”发案的目标。该所创新打造的“井警有调”解纷工作法获评新时代枫桥经验吉安实践先进典型。在全省景区满意度、安全感测评中,连续多年名列全省第一。2022年,茨坪派出所被中共中央、国务院授予“全国模范公安单位”称号。茨坪派出所先后被公安部命名为全国首批“枫桥式公安派出所”,全国优秀公安基层单位、全国一级公安派出所,荣立集体一等功一次,集体二等功一次,集体三等功四次。
“我们茨坪人是从小听着红色故事长大的,我们打心里就明白
老百姓才是我们的根”,茨坪派出所副教导员王思博说。茨坪派出所扎实开展“百万警进千万家”活动,每季度利用一个月的时间,由所班子成员带领民警深入农村、社区、企业、学校,与群众同吃、同住、同工作,2024年以来,该所走访群众2万多人次,收集群众意见建议和反映问题262件,其中238项具体问题得到解决。
“如今我们这生活过得好了,可得感谢李老和茨坪派出所的民警”,行洲村村民陈先生笑道,他口中的“李老”是茨坪镇 “五老”调解队调解员,就在几个月前,陈先生夫妻俩因家庭琐事频频发生争吵,闹得不可开交,李老和民警多次上门调解,在大家的共同劝说下夫妻俩重归于好。
“景区矛盾纠纷不同于一般的矛盾纠纷,没有足够的时间坐下来慢慢调处”,所长吴小虎介绍茨坪派出所针对辖区内因购票排队、餐饮消费、车辆停放等引发的矛盾纠纷,创新提炼总结出“井警有调”解纷工作法,推动了单一调解到多样调解的加速转变。今年以来,该所通过“井警有调”解纷工作法化解矛盾110余起,挽回经济损失300多万。
此外,茨坪派出所持续探索和深化“警保联勤联动”机制,积极组建特色“平安义警”队伍,形成人人都是治理员的“漫山红”,从2009年至今,确保茨坪100%的景点和98%的居民小区连续15年实现可防性刑事案件“零”发案,成为全国标杆。
“警察同志,太感谢你们了!如果不是你们帮助,我真不知道该去哪找回我的儿子!”10月4日,游客张先生激动地向民警表示感谢,茨坪派出所利用警用无人机,在地形复杂、水深林密区域,历经16小时紧急搜救,终于在一处陡峭的山崖边将走失孩子找回。
“不仅补证,还送上门,民警的服务真到位!”今年4月,辖区居民姜某到茨坪派出所智慧服务大厅求助,称其88岁的母亲因行动不便无法到所补办身份证,茨坪派出所立即启动
“红色代办”机制,组织民警携带移动办证机到老人家中为老人采集身份证照片,新证直邮到所后,民警当日下午即送证上门。
茨坪派出所始终把群众需求放在心上,将智能终端与户政、交通、民生等警务平台对接,成功构建了一个覆盖41项高频热点服务事项全天候不间断的公安政务服务网络。今年以来,该所累计办理综合窗口业务5000余件,群众获得感、满意度不断提升。